一、岗位职责:
1、 负责用邮件、电话、传真等方式或通过电脑预订管理系统与宾客、旅行社和加盟店网络就预订事宜进行沟通。
2、起草确认预订的信函,准确受理各种预订取消、预订变更和更新预订。
3、负责部门文件资料归档,文件处理工作。
4、进行市场分析,提供信息。
二、岗位要求:
1、熟悉酒店电脑管理系统,通晓前台接待、问讯、客房预订电脑操作程序。
2、善于建立人际关系,办事稳重、踏实,有强烈的服务意识。
三、上班时间:
需要轮上夜班
08:00-16:30(中午半小时用餐)
14:00-22:30(晚上半小时用餐)
四、薪资待遇:薪资面谈。
漳州云顶温泉大酒店座拥于风景秀丽、环境优雅的云霄县将军山公园,酒店依山傍水,地理位置得天独厚。是漳州首家按国际高星级酒店标准兴建,集客房、会议、餐饮、娱乐、休闲为一体的商务温泉度假型酒店,为您创造舒适典雅的环境和气氛。
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